公司簡介
ABOUT US
我方作為生產(chǎn)廠家對我公司提供的材料設(shè)備提供以下售后服務(wù)承諾:
1、我方保證售后服務(wù)由原制造廠家直接提供;
2、我方保證合同項(xiàng)下所供的設(shè)備是全新的、未使用過的;
3、我方承諾:嚴(yán)格按照招標(biāo)方供貨計(jì)劃,按時(shí)、按量供貨,并根據(jù)貴方的需要,安排合格的技術(shù)人員到施工現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,并提供設(shè)備安裝的一切技術(shù)支持,配合貴單位進(jìn)行設(shè)備的運(yùn)行測試,并對產(chǎn)品質(zhì)量全面負(fù)責(zé),所發(fā)生的費(fèi)用已包含在合同總價(jià)中。我方接受貴方委派的監(jiān)理工程師的監(jiān)督和管理;
4、我方負(fù)責(zé)提供日常維護(hù)保養(yǎng)文件及技術(shù)知識;
5、我方承諾為貴方技術(shù)人員提供技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括所提供設(shè)備的技術(shù)性能、安裝、調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)方法等全部內(nèi)容;
6、我方承諾所提供的設(shè)備實(shí)行保修,質(zhì)保期為設(shè)備驗(yàn)收合格后24個(gè)月;保修期,我方免費(fèi)提供因設(shè)備自身原因損壞的元器件;如因用戶使用和保管不當(dāng)而損壞,我方提供維修服務(wù),并按市場價(jià)格酌情收取成本費(fèi)用。
7、我方所供物品的用戶手冊(如有時(shí))、保修手冊(如有時(shí))、檢驗(yàn)報(bào)告等資料交付使用單位。